JASO Expertise

Les clés d’un bon service après-vente

24 Septembre 2015

"La proximité avec le client est au cœur de nos préoccupations" - Joseba Basarte

Joseba Basarte, Directeur du service après-vente parle des clés pour offrir un bon service après-vente sur le marché des grues à tour.

Que recherchent les clients de grues à tour ?

Outre des grues à tour fiables, les clients recherchent un bon service après-vente en lequel ils ont confiance. Nous parlons d’une assistance technique, d’un support technique de qualité, professionnel, rapide et efficace. Chez JASO Tower Cranes, nous avons travaillé, nous travaillons et nous travaillerons d’arrache-pied pour être proches de nos clients et leur offrir toujours la meilleure solution.

"La proximité avec le client est au cœur de nos préoccupations"

Quelle est la clé d’un bon service ?

Être proche du client, se mettre dans sa peau et comprendre ses problèmes. Ce n’est qu’une fois cet exercice effectué que les meilleures solutions sont apportées. Chez JASO Tower Cranes, nous nous appuyons sur une équipe d’ingénieurs toujours prêts à proposer la meilleure solution.

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